Política de privacidad y protección de datos

En Biuzen, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, y proporciona orientación sobre cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad.

¿Qué es la protección de datos?
La protección de datos se refiere a las prácticas y leyes que regulan la recolección, uso, almacenamiento y compartición de información personal para proteger la privacidad de los individuos.

Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información necesaria para procesar tu compra.
  • Información de Navegación: Datos sobre tu comportamiento en nuestro sitio, como páginas visitadas e interacciones.
  • Información de Atención al Cliente: Detalles de interacciones con nuestro soporte, incluyendo comunicaciones por correo electrónico y teléfono.

Cómo Usamos Tus Datos
Usamos tu información personal para:

  • Procesar Pedidos: Gestionar y completar tus compras, incluyendo la emisión de facturas y el envío de productos.
  • Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar tu experiencia en el sitio y mejorar nuestros servicios basándonos en tu comportamiento y preferencias.
  • Comunicación: Enviar actualizaciones sobre tu pedido, ofertas especiales e información relacionada con nuestra tienda.
  • Seguridad y Prevención de Fraudes: Proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas.

Compartición de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que ayudan en el procesamiento de pagos, envío de productos y prestación de soporte al cliente. Estos socios están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y usarlos únicamente para los fines acordados.
  • Autoridades Legales: Si es necesario, para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales y regulatorias.

Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado y otras tecnologías de seguridad para proteger la información transmitida y almacenada.

Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que mantenemos sobre ti.
  • Corrección: Pedir la corrección de información personal incorrecta o desactualizada.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de datos a otro proveedor de servicios o producto.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Revocación: Revocar el consentimiento otorgado previamente para el procesamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros por correo electrónico a contato@biuzen.com.

Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que ayudan a recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar la funcionalidad del sitio.

Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio. Recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos por correo electrónico a contato@biuzen.com.